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特斯拉独特的销售方式是公司成功的重要因素。与传统汽车制造商不同，特斯拉不依赖经销商网络来销售其车辆。相反，该公司完全通过互联网销售汽车，并使用自己的陈列室和服务中心，从而更好地控制客户体验并提供无与伦比的购车体验。
这种直接面向消费者的模式消除了讨价还价的需要，并使特斯拉能够比其竞争对手更有效、更具战略性地扩大其销售地点。特斯拉在这方面的成功是如此深远，以至于传统汽车制造商甚至开始拆除他们的经销商网络，以代替直接面向消费者的模式。
除了轻松的购车体验外，特斯拉经营自己的展厅还让这家电动汽车制造商在其所有商店中拥有一致的主题，并使特斯拉能够提供独特和创新的销售体验。
特斯拉能够通过经营自己的陈列室为其客户提供独特体验的一个例子是这家电动汽车制造商刚刚在中国成都开设的一家新店。所谓的“Giga Store”是首创的汽车陈列室，其设计灵感来自汽车制造商的汽车生产设施。
新的 Giga Store 设有与工厂生产区类似的站点，包括特斯拉在工厂中用于对从生产线出来的车辆进行最终检查的高度照明空间。这家商店还采用了一般的工业设计，金属天花板、裸露的钢材和侧面装满汽车部件的架子。
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