最近有不少群众表示自己收到了自称是京东金融客服的电话，要求自己将账号注销。而由于自己无法辨别真假，因此十分着急，担心造成不良影响。那么，接到电话说京东金融叫我注销账号是真的吗？下面就跟随小编一起来看看吧。

接到电话说京东金融叫我注销账号是真的吗？

接到电话说京东金融叫我注销账号不是真的。

(资料图)

原因：

接到自称是京东金融客服的电话，要求注销京东金条或京东白条账号的情况，多半是遇到了诈骗。

注意：

京东金融的个人业务服务热线电话是95118，若不是这个号码打来的电话或发来的信息，千万不要轻信。

详细解释：

京东金融不会无缘无故打电话给用户要求注销账号，如果用户在使用京东金融旗下信贷产品的过程中出现了不良行为，京东金融要想关闭账户也可以直接通过后台系统操作，无须联系用户手动操作。

诈骗套路如下：

第一步

骗子谎称是京东金融客服，打着银保监会的名义，说受到国家最新政策影响，京东金融账户需要注销，否则将严重影响个人征信并收取滞纳金，从心理层面进行施压。

第二步

半信半疑的用户按照对方提示下载视频共享软件，然后对方通过屏幕共享“手把手”教用户注销账户，让用户登录微信、支付宝或手机银行，通过投屏功能进行窥探，再诱导用户分批次将钱转入指定账户，并谎称只是模拟转款、不影响资金，最终达到骗取他人钱财的目的。

提醒：

1、凡是接到陌生电话自称是平台客服的，一定要提高警惕，查清号码的真实来源，可以主动前往平台官网或APP向官方客服进行咨询。

2、若要注销京东金条、白条账户，只要登录京东金融APP，在账户设置页面找到账户安全选项即可操作注销，根本没有所谓的京东客服电话里说的那么复杂。

以上就是小编对于“接到电话说京东金融叫我注销账号是真的吗”的解答，希望能对大家有所帮助。

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