老年群体是社会服务的重点对象，但日新月异发展的智能设备让他们陷入数字鸿沟。如何在数字化“快时代”服务好“慢速度”？

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5月31日上午，由海盐县人力资源和社会保障局、海盐华数广电网络有限公司、嘉兴市市民卡服务中心有限公司共同推动的海盐县“无感TV·一卡智享”项目正式启动上线。

省人力资源和社会保障厅信息中心主任朱启鹏、市人力资源和社会保障局副局长沈春平、海盐县人民政府副县长范正华出席启动仪式，现场操作体验后，对项目给予了高度评价。

朱启鹏表示，“无感TV·一卡智享”项目作为浙江省“一卡通”创新应用场景，探索将社保卡与有线电视融合，打造数据智汇、服务智享、待遇智控的社保卡应用“海盐模式”，充分体现了海盐县委、县政府深厚的民生情怀，以及全县上下敢为人先、创新推动社保卡多领域应用的坚定决心和鲜明态度，为社保卡惠民便民写下生动注脚。

范正华提出了项目推进速度不减、力度不降和温度不变的三点期盼，并希望项目成果更加贴近民意、符合民需、惠及民生。

近年来，海盐华数从需求侧出发，以老年人为小切口启动改革创新，积极探索本地屏的功能拓展，通过物联网、云计算、大数据等新技术手段，让电视实现从“看”到“用”的转变，服务民生需求。

该项目是继海盐县慢病智慧健康服务平台、智慧养老之后，海盐华数推出的第三个医养领域的本地电视互联互通应用场景，也是践行集众融合的探索实践。

项目将4K机顶盒与社保卡智联智通，打造政务服务集约一体、走进千家万户的客厅场景。市民通过社保卡读卡、社保电子二维码扫码和人脸识别无感登录等三种方式，均可进入电视“一卡智享服务大厅”页面，在电视端即可查询办理相关服务。

项目首期已经上线“阳光人社”场景中的“我要就业”“我要培训”“我要咨询”“我的参保”“我的待遇”“我的补贴”六大社保业务模块。

在“我的参保”模块中，用户可实时查询自己的养老保险、失业保险和工伤保险的缴费到账情况。在“我的待遇”模块中，用户可实时查询养老待遇或失业待遇的发放情况。在“我的补贴”模块中，用户可实时查询灵活就业社保补贴和高校毕业生就业补贴发放情况。三个模块基本覆盖社保经办领域中的高频业务事项的查询。“我要就业”“我要培训”“我要咨询”三个模块展现的则是海盐县近期招聘信息、培训信息及高频事项的业务咨询等。

项目一期将投放300套器具，放置在省市级未来社区、全县村（社区）服务点、养老机构、县老年大学等场所。

当天，70多名退休职工在海盐老年大学活动中心学习、体验了“无感TV·一卡智享”的使用方法与流程，现场气氛热烈。

接下来，海盐华数将以适老化场景为起点再出发，推动“无感TV·一卡智享”服务场景向全县有线电视用户进行延伸，让“无感TV”真正走入“千家万户”、企业厂区和工业社区。同时，以该项目为起点，谋划更多高频次、高粘性的民生服务应用场景上电视，让老百姓在家就能享受面对面、零距离的客厅智能化服务。

责任编辑：李楠

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