1、一、定义：物业管理专项服务是物业管理企业为改善和提高住户的工作、生活质量，满足住户的一定需要而提供的各项服务工作。

2、专项服务实质上是一种代理业务，为住户提供工作、生活的方便。

【资料图】

3、　　二、专项服务的内容　　日常生活服务类。

4、　　（1）衣：为住户收洗衣物、被褥、补衣、制衣等项服务。

5、　　（2）食：为住户代购食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。

6、　　（3）住：代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。

7、　　（4）行：代购代订车船票、飞机票，接送小孩上学、入托，接送病人看病，代住户保管自行车与机动车及车辆的保养、清洗与维修等。

8、　　2、商业服务类。

9、　　物业管理企业为开展多种经营而提供的各种商业经营服务项目。

10、如开办小型商场、饮食店、美发厅、修理店等，安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。

11、　　3、文化、教育、卫生、体育活动服务类。

12、指各类相关设施的建立与管理，以及各种活动的开展。

13、如：　　（1）文化：开办图书室、录像室，举办展览、文化知识讲座等。

14、　　（2）教育：开办幼儿园及学前班。

15、　　（3）卫生：设立卫生站，提供出诊、打针、小孩疫苗接种、家庭病房服务等。

16、　　（4）体育：开办各种健身场所，如游泳池、健身房、台球厅、网球场，举办小型体育活动和比赛等。

17、　　4、金融服务类。

18、　　代办各种财产保障、人寿保险等业务，开办信用社等。

19、　　5、经纪代理中介服务。

20、物业管理企业拓展的经纪、代理与中介服务工作。

21、物业市场营销与租赁：物业管理企业受业主委托，依据市场规律，进行商业策划，代理业主对物业进行市场推广，制定并实施销售方案。

22、或是受业主委托，物业管理企业根据市场情况，评估和调整租金，制定出租方案，寻找租户，替业主将物业出租 6、社会福利类。

23、物业管理企业可提供带有社会福利性质的各项服务工作。

24、如照顾孤寡老人，拥军优属等。

25、这类服务一般是以低价或无偿的方式提供。

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